Verwendung künstlicher Intelligenz (KI) bei Foodypack

Foodypack setzt digitale Werkzeuge und künstliche Intelligenz unterstützend ein, um Inhalte verständlicher aufzubereiten, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und die Orientierung im Onlineshop zu verbessern. KI ersetzt dabei weder die fachliche Prüfung noch die Verantwortung von Foodypack.

Wofür wir KI einsetzen können

• Unterstützung bei Entwürfen für Produkt-, Kategorie-, Ratgeber- und Servicetexte
• sprachliche Überarbeitung und Vorbereitung deutscher und englischer Fassungen
• Strukturierung von SEO- und GEO-Inhalten sowie internen Verlinkungen
• Analyse von Produktdaten, Auffälligkeiten und möglichen Qualitätslücken
• Entwürfe für Kundenservice-Antworten und häufig gestellte Fragen
• Bildideen, Grafiken oder behutsame Bildoptimierungen, wenn dies für die Darstellung sinnvoll ist

Menschliche Prüfung und Verantwortung

KI-Ausgaben können unvollständig oder fehlerhaft sein. Deshalb bleiben redaktionelle Kontrolle, fachliche Bewertung und die Verantwortung für veröffentlichte Inhalte bei Foodypack. Verbindliche Angaben zu Produkten, Materialien, Preisen, Mengen, Lieferzeiten, Lebensmittelkontakt oder rechtlichen Anforderungen werden nicht allein aus einer KI-Antwort übernommen, sondern anhand verfügbarer Produktdaten und geeigneter Quellen geprüft.

KI trifft keine eigenständigen verbindlichen Entscheidungen über Bestellungen, Verträge, Zahlungen, Erstattungen, Reklamationen oder individuelle Kundenansprüche.

KI-generierte oder bearbeitete Bilder

Echte Produktbilder und nachvollziehbare Produktdarstellungen haben Vorrang. KI-generierte Motive werden nicht als angeblich reales Foodypack-Produkt oder als tatsächlich ausgeführter Kundendruck ausgegeben. Wo eine künstlich erzeugte oder wesentlich veränderte Darstellung für Kundinnen und Kunden irreführend sein könnte, wird ihr Charakter kenntlich gemacht.

Übersetzungen und Inhalte

KI kann Übersetzungen und Textentwürfe unterstützen. Deutsche und englische Inhalte werden jedoch inhaltlich abgeglichen. Automatische Übersetzungen gelten nicht ungeprüft als endgültige Fassung. Rechtlich oder kaufmännisch relevante Aussagen werden besonders sorgfältig behandelt.

Datenschutz und vertrauliche Informationen

Bei der Nutzung von KI-Werkzeugen sollen nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Informationen verarbeitet werden. Unnötige personenbezogene, vertrauliche oder geschäftskritische Angaben sollen nicht in KI-Systeme eingegeben werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Transparenz gegenüber Kundinnen und Kunden

Wenn künftig ein KI-gestützter Assistent direkt mit Besucherinnen oder Besuchern interagiert, wird dies am Kontaktpunkt kenntlich gemacht. Kundinnen und Kunden können weiterhin eine menschliche Prüfung oder Korrektur anfragen.

Hinweise oder Korrekturen

Falls Ihnen ein unzutreffender, missverständlicher oder nicht ausreichend gekennzeichneter Inhalt auffällt, kontaktieren Sie uns bitte über die im Shop genannten Kontaktmöglichkeiten. Wir prüfen den Hinweis und korrigieren den Inhalt bei Bedarf.

Stand: 30. August 2026. Diese Information kann an neue technische Verfahren, behördliche Leitlinien und gesetzliche Anforderungen angepasst werden.